“陽光是溫暖的,它能驅散所有陰霾,龍興社區雖不能生產陽光,但面對居家隔離居民,我們可以做溫暖陽光的‘搬運工’。”這是路亞蘭在給社區工作者們做疫情防控動員時說的一句話。
路亞蘭是長春市南關區長通街道龍興社區黨委書記、社區主任。從事社區工作31年,察民情、體民意、解民憂、聚民心一直是路亞蘭不變的初心與信念。面對突如其來的新冠肺炎疫情,作為社區“大家長”,路亞蘭第一時間投入到抗擊疫情的第一線,她每天早七點準時來到社區,從居民信息排查到開展宣傳引導,從公共區域消殺到商戶走訪摸排,從小區出入口管理到為社區困難群體、居家隔離居民送生活用品,每天步行近兩萬步,爬上千級臺階。
可誰能想到,這位“拼命三娘”,卻是一位身患癌癥的病人。2011年,路亞蘭被查出患有甲狀腺乳頭狀癌,手術后她的身體大不如從前,但她卻在筆記本中寫道,“生命要有價值,如果因為疾病我就放棄了我的事業,放棄了一個黨員的理想信念,那我寧肯放棄生命!”不顧虛弱的身體,僅在手術后第三天,路亞蘭又奔走在挨家挨戶走訪的路上。 通過實地調查社區居民的真實需求,路亞蘭建立了社區居民檔案,把社區居民需求分成8大類24種,從居民需求出發,將調查結果與服務能力、服務資源相結合,運用個案工作、小組工作、社區工作等三大社會工作方法為社區居民提供專業化、自主化服務。
社區是社會治理的末梢神經。路亞蘭深知社區工作,只有與時俱進,才能永葆生機。為了更好服務社區居民,路亞蘭每時每刻都在琢磨社區工作的規律和門道,并嘗試著把新的理念和方法,融入到社區工作。在南關區政府的支持下,路亞蘭建立了“亞蘭工作室”,目的就是與更多的社區工作者共享經驗,做好年輕同志的傳幫帶。目前,工作室已有專業社工師8人,法學碩士1人,志愿者服務隊伍16支,在眾多社會公益領域,發揮著很好的作用。
走百家門,進百家戶,知百家事,解百家難,做溫暖陽光的“搬運工”,路亞蘭一直在路上。