通化市著力打造“通·通辦”服務品牌，“點對點”落實政策舉措，“面對面”破解企業難題，“心貼心”服務發展，用制度實現“不叫不到、隨叫隨到、說到做到、服務周到”的管家式服務，以最優營商環境為高質量發展賦能。
在通化東方紅西洋參藥業股份有限公司西洋參產業基地二期項目的建設現場，為了讓項目年底前實現試運行，企業負責人呂文科正帶領工作人員進行竣工前的驗收申報。以往，申報驗收需要15天時間，而隨著通化市開通了“通·通辦”重點項目綠色審批直通車辦理通道，對符合辦理要求的企業實行網上快速辦理，僅用2天時間，企業的環評、規劃申報等相關手續就全部辦完。
通化市為企業“松綁”、“減負”，在主動服務項目建設上下功夫，建立了“市級領導+部門”包保機制，主動靠前服務，通過聯席會議、項目協同、承諾辦理等措施，加快項目落地，提供幫辦代辦、重點項目綠色通道、“一項一策一團隊”服務，現已為19個項目提供了幫代辦服務。
為幫助企業解決建設中的資金難題，通化市還率先在全省推出“項目中心+行長”工作機制，主動上門服務，推動“資金跟著項目走”，積極幫助在建項目解決資金短缺的問題。截至目前，已成功為1408戶企業發放貸款110.8億元。
今年以來，通化市著力打造“體制順、機制活、政策好、審批少、手續簡、成本低、服務優、辦事暢、效率高”的營商環境新高地。通化市政務大廳提供預約、延時、上門服務482次，同比增加158次，增幅31.77%；政務服務事項進廳率92.93%、“全科無差別受理”率88.21%、“最多跑一次”事項比例96.55%，月均辦理政務服務事項4700多件，滿意率達99.92%。
編輯：徐青媛