“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，琿春市人民法院圍繞“努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義”目標，堅持公正司法、司法為民工作主線，不斷創新工作方式方法，從審判執行中找差距，從群眾反饋中尋提升，時刻想群眾之所想、急群眾之所急、辦群眾之所需，認真開展“我為群眾辦實事”實踐活動，將能否為群眾辦實事、好事，作為檢驗黨史學習教育和政法隊伍教育整頓成效的重要標尺。
一、案例背景
2020年，琿春市各鄉鎮新收案件644個，其中涉及春化鎮居民的案件有百余件，案件類型大多為生產生活中遇到土地承包經營權、民間借貸、勞動爭議等矛盾糾紛案件。春化鎮距琿春市區90公里，當事人到法院參與訴訟，自駕情況下往返需要3個多小時，而無法自駕出行的當事人，來法院就更是費時費力。同時，春化鎮居民平時以務農為主，特別是農忙期間，參與訴訟更加不便，基層便民司法服務問題亟待解決。
二、主要做法
琿春市人民法院強化決策力度、規劃方向指引、加強人員配備、深化試點建設，推動智慧法院在琿春落地生根，為鄉鎮便民網絡法庭的建設提供了前期基礎和技術保障。
（一）建設“三速”網絡法庭，“治理”變“智理”。琿春市人民法院運籌帷幄成立領導小組，充分調研、科學調度、統籌安排，確定以居民實際需求為導向，以建立“速立、速審、速執”網絡法庭為突破點，將信息化與司法為民宗旨進一步融合，在距法院最遠的春化鎮建設全省首家便民網絡法庭試點。同時，健全和完善以領導小組為中心，以審判管理辦公室（研究室）及全體法官為主體的“技術+審判”團隊，著力打造“智慧訴訟服務”新模式，架起訴訟服務“高速公路”。
（二）打造“四到”調解模式，“心結”變“心橋”。“腿到”優服務，變坐堂審案為遠程辦案，擴大法治影響力，讓群眾體驗“家門口”的服務；“耳到”暖人心，積極與春化鎮政府、司法所進行聯系，及時掌握當事人信息，強化送達和調解，拉近與當事人的距離；“嘴到”解心結，靈活運用休息時間，深入開展矛盾疏導化解工作；“心到”顯真情，秉持耐心，將心比心，換位思考，特別針對“老弱病殘”等特殊群體建立綠色通道，安排專人提供導訴服務，并制作網上立案操作手冊和網上繳費指南，讓網上立案和繳費操作變得簡單、易懂。
（三）鍛造“三化”干警隊伍，“前鋒”變“后衛”。打造年輕化、專業化、精英化法庭干警隊伍，強化與春化鎮政府聯系，指導遠程法庭逐步開展各項工作。干警們走進村民家中，走到田間地頭，耐心詳細地講授相關知識，確保村民了解建設目的、掌握運行機制、學會使用步驟。以琿春“i-法院”建設為支撐，與春化鎮政府形成聯動機制，共同做好便民網絡法庭的維護運營工作，建立長效發展機制。
三、取得成效
一是多元化解擴大輻射效應。繼續加大前瞻性布局，深入謀劃全局性發展，積極主動爭取試點先行先試、全域整體推進，統籌開展鄉鎮便民網絡法庭建設工作，通過把一件件好事辦好、實事辦實，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感。二是網絡開庭強化普法宣傳。利用便民網絡法庭發揮典型案件的教育引導作用，將運行與普法相結合，做到“審理一案、普法一片”的效果。截至目前，已通過各類平臺宣傳168次，普法宣傳率達92.4%。三是便捷訴訟破除空間壁壘。便民網絡法庭的投入使用，讓當地居民不耽誤農忙、不多花車費、沒有舟車勞頓，輕點鼠標，便能在理性、平和的氛圍中得到公平正義的判決，傳統司法產生巨大變革。截至目前，便民網絡法庭共受理案件51件，真正為當事人降低了參與訴訟的時間成本和經濟成本。
