為貫徹落實(shí)長春市九臺區(qū)委、區(qū)政府疫情防控相關(guān)要求，切實(shí)滿足廣大群眾基本生活需求和特殊需求，九臺區(qū)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，于3月13日開通了便民服務(wù)熱線0431-82331007，精準(zhǔn)對接疫情期間廣大群眾反映的各類問題，直接答復(fù)、迅速交辦、聯(lián)動(dòng)處置，確保疫情攻堅(jiān)工作落到實(shí)處。
長春市九臺區(qū)新冠肺炎疫情防控指揮部 工作人員 胡馨予
“截至目前（3月14日14點(diǎn)），一共接到659件民生電話，梳理出物資保障類，醫(yī)療救助類 政策解讀類等三類民生問題，我們將各類民生問題轉(zhuǎn)辦至相關(guān)部門，及時(shí)為隔離在家的群眾提供醫(yī)療救治、隔離管控、核酸檢測、物資保障等服務(wù)，做到防疫、民生兩不誤。”
編輯：秦楚越
