“你好,看你有些跛腳,是受傷了嗎?”
“謝謝,新鞋擠得腳疼,再穿久點(diǎn)會(huì)好的。”
“別挺著,你多大碼的鞋,我馬上聯(lián)系安排一下。”
…………
這是江西省援吉醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員,與負(fù)責(zé)醫(yī)療隊(duì)后勤保障的吉林市婦聯(lián)駐點(diǎn)員曲艷輝之間的一段對(duì)話。一番“刨根問(wèn)底”后,她迅速聯(lián)系,并找到合適尺碼的運(yùn)動(dòng)鞋,送到醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員房間。
3月14日、19日,吉林市婦聯(lián)分別接到江西省、黑龍江省兩支援吉醫(yī)療隊(duì)保障任務(wù)后,第一時(shí)間派駐駐點(diǎn)工作人員和聯(lián)絡(luò)員,成立醫(yī)療服務(wù)專班。
曲艷輝說(shuō):“疫情形勢(shì)嚴(yán)峻,江西省援吉醫(yī)療隊(duì)的醫(yī)護(hù)人員逆風(fēng)北上,帶著深情厚誼,千里迢迢,馳援吉林,我們必須全力做好保障。”
這樣的小故事,在江西援吉醫(yī)療隊(duì)、黑龍江援吉醫(yī)療隊(duì)的駐點(diǎn)每天都在上演。為了保障醫(yī)療隊(duì)的生活,吉林市婦聯(lián)成立醫(yī)療隊(duì)后勤保障組,自3月15日起,承擔(dān)著江西、黑龍江醫(yī)療隊(duì)的四個(gè)駐地的后勤保障服務(wù),其中曲艷輝全天候在江西醫(yī)療隊(duì)駐點(diǎn)酒店服務(wù),聯(lián)絡(luò)員李佳玲和趙婉彤在駐點(diǎn)外提供保障服務(wù)。
曲艷輝介紹,大到衣服、臉盆、桶,小到消毒紙巾、理發(fā)推,能考慮到的后勤組都給醫(yī)療隊(duì)準(zhǔn)備了;為了隊(duì)員們能吃得習(xí)慣,特別和駐點(diǎn)酒店的廚房交代,制作了符合江西人口味的辣椒醬。
考慮到吉林3月的氣溫還很低,不少江西醫(yī)療隊(duì)護(hù)士穿單鞋來(lái)吉,后勤組聯(lián)絡(luò)員李佳玲立即聯(lián)系到女企業(yè)家協(xié)會(huì)會(huì)員單位吉林市百信鞋業(yè),請(qǐng)求幫助。在門(mén)店停業(yè),沒(méi)有員工的情況下,經(jīng)理到門(mén)店用一下午時(shí)間,湊足30雙鞋,為援吉醫(yī)療隊(duì)解決了燃眉之急。有的隊(duì)員晚上下夜班,盒飯已經(jīng)涼了,就在每一樓層配備了微波爐。
初春的吉林市,風(fēng)大干燥,不少醫(yī)療隊(duì)員嘴唇干裂,曲艷輝為隊(duì)員配備了潤(rùn)唇膏;深夜歸來(lái),隊(duì)員們帶著一身寒氣,曲艷輝又貼心地交代廚房煮上姜茶,讓他們暖身驅(qū)寒。
最受考驗(yàn)的是保障人員的交通調(diào)度問(wèn)題。因?yàn)槭情]環(huán)管理,曲艷輝每天要打上百通電話,單單是調(diào)配車輛,一天就得溝通協(xié)調(diào)近20個(gè)來(lái)回,累得嗓子都說(shuō)不出話來(lái)。可當(dāng)?shù)玫结t(yī)療隊(duì)員滿意的回應(yīng),她又欣慰的笑了。
“在抗擊疫情的戰(zhàn)場(chǎng)上,醫(yī)務(wù)人員義無(wú)反顧地站在最前沿。在他們身后,我們能做的就是送去吉林人的關(guān)愛(ài)和溫暖。”3月25日,曲艷輝接到命令,將一批生活物資分配給醫(yī)療隊(duì),她晚上9點(diǎn)星夜奔向倉(cāng)庫(kù),等了2小時(shí),得知物資還在路上,本想次日再來(lái),但想到早一點(diǎn)領(lǐng)回去,就可以讓下夜班的醫(yī)護(hù)人員早點(diǎn)領(lǐng)取,于是她裹緊大衣堅(jiān)持到凌晨1點(diǎn),終于滿載而歸。
次日,她又早早起來(lái),從6樓到11樓一層層爬樓梯,把104位醫(yī)療隊(duì)員的牛奶、八寶粥和火腿腸等物資放置在門(mén)口,隊(duì)員們一早推門(mén)就收到了這份驚喜。
“我們大家一起努力,為他們提供周全、細(xì)致、貼心的保障服務(wù),讓?xiě)?zhàn)'疫'前線的他們省心、安心。”聯(lián)絡(luò)員李佳玲3月19日接到為黑龍江援吉醫(yī)療隊(duì)服務(wù)的任務(wù)后,居家封閉的她馬上進(jìn)入了工作狀態(tài)。
她第一時(shí)間與醫(yī)療隊(duì)領(lǐng)隊(duì)、入駐酒店三方對(duì)接,詢問(wèn)緊要需求、聯(lián)系車輛和餐飲服務(wù)、緊急聯(lián)系配送物資、填報(bào)醫(yī)療隊(duì)基礎(chǔ)信息,腦中像過(guò)電影一樣一遍遍的校對(duì)每一個(gè)流程、每一個(gè)環(huán)節(jié)。確保萬(wàn)無(wú)一失后,她又坐到電腦前,把備品申請(qǐng)表、車輛消殺表、用餐需求表等一系列表格細(xì)化,并把每一個(gè)相關(guān)的聯(lián)系人方式都備注好,以便更好的溝通協(xié)調(diào),不知不覺(jué)就忙到了夜里12點(diǎn)。
在生活保障群里,隊(duì)員有求必應(yīng)。疫情防控進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻,醫(yī)療物資消耗加速,黑龍江援吉醫(yī)療隊(duì)的PE薄膜手套不足,請(qǐng)求緊急補(bǔ)充,采購(gòu)調(diào)配尚需時(shí)間,吉林市婦聯(lián)率先拿出自用的手套第一時(shí)間保障醫(yī)療隊(duì)。
黑龍江援吉醫(yī)療隊(duì)的駐點(diǎn)沒(méi)有餐食服務(wù),為了讓隊(duì)員吃飽吃好,婦聯(lián)后勤組調(diào)換了三家供餐機(jī)構(gòu),最終確保餐食可口又營(yíng)養(yǎng)。醫(yī)護(hù)人員輪班作戰(zhàn),早餐需要提前到5點(diǎn),聯(lián)絡(luò)員李佳玲和趙婉彤反復(fù)溝通協(xié)調(diào),確保了餐食的及時(shí)供應(yīng)。
“這個(gè)過(guò)程中,得到許多吉林人的支持,他們有大巴司機(jī)、志愿者、廚師、送餐員以及愛(ài)心企業(yè)家等,大家都懷著感恩的心,團(tuán)結(jié)一起做好醫(yī)療隊(duì)的后勤保障工作。”李佳玲說(shuō)。
吉林市婦聯(lián)主席王媛說(shuō),在共克時(shí)艱的特殊時(shí)期,婦聯(lián)的骨干力量與援吉醫(yī)療隊(duì)并肩作戰(zhàn),同心戰(zhàn)“疫”,大家眾志成城,相信很快會(huì)迎來(lái)的勝利曙光。
正如很多援吉醫(yī)療隊(duì)員在朋友圈和日記中感嘆道,“3月的吉林乍暖還寒,但吉林人的熱情和抗疫努力,讓我們已經(jīng)感受到了春天溫暖。”
作者:吉林日?qǐng)?bào)全媒體記者 任勝章 劉佳雪