（十七）妥善處理勞動關(guān)系問題。開展對疫情期間勞動關(guān)系有關(guān)情況的分析研判，加強(qiáng)對用工管理和工資支付的政策宣傳引導(dǎo)，及時回應(yīng)社會關(guān)切，指導(dǎo)企業(yè)妥善處理各類勞動關(guān)系問題，切實維護(hù)企業(yè)和勞動者雙方合法權(quán)益。鼓勵受疫情影響導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營困難的企業(yè)，可通過協(xié)商民主程序與職工協(xié)商采取調(diào)整薪酬、輪崗輪休、縮短工時等彈性、靈活的方式穩(wěn)定工作崗位，共克時艱。
（十八）暢通舉報投訴渠道。發(fā)揮省執(zhí)法監(jiān)察信息化監(jiān)管平臺作用，暢通電話、信件、網(wǎng)絡(luò)、短信、微信等非現(xiàn)場舉報投訴渠道，并通過發(fā)布信息、公告等方式向社會告知，引導(dǎo)群眾通過信息化手段反映訴求。安排專人在線接聽接收相關(guān)咨詢和訴求，及時解答和反饋相關(guān)訴求處理情況。
（十九）加強(qiáng)勞動仲裁服務(wù)。因受疫情影響造成當(dāng)事人不能在法定仲裁時效期間申請勞動人事爭議仲裁的，仲裁時效中止。從中止時效的原因消除之日起，仲裁時效期間繼續(xù)計算。因受疫情影響導(dǎo)致勞動人事爭議仲裁機(jī)構(gòu)難以按法定時限審理案件的，可相應(yīng)順延審理期限。
（二十）推行不見面服務(wù)。充分發(fā)揮“智慧人社”、“96885吉人在線”、微信小程序等平臺功能，推行人社事項“網(wǎng)上辦”“掌上辦”等不見面服務(wù)，減少非必須的現(xiàn)場辦理，避免人員集聚。
（二十一）做好人社系統(tǒng)疫情防控工作。壓實疫情防控主體責(zé)任，落實落細(xì)防控措施，指導(dǎo)全省技工院校做好疫情防控工作。切實做好就業(yè)服務(wù)、社保經(jīng)辦、人才人事服務(wù)、勞動人事爭議處理和信訪等窗口服務(wù)單位的疫情防控工作。嚴(yán)格落實人員查碼測溫，強(qiáng)化一線工作人員的安全防護(hù)，加強(qiáng)經(jīng)辦大廳的消毒、清潔工作，確保各項防控措施落實到位。
本政策措施自2022年2月28日起施行，有效期至2022年12月31日止（具體政策措施已明確執(zhí)行期限的，從其規(guī)定）。