5月18日清晨,長春市南關區民康街道九圣祠社區黨委書記趙月早早就來到了工作崗位,還未坐到椅子上,她就翻開筆記本,查看一天的待辦事項……一天的工作就這樣開始了。
為方便轄區居民遇到困難能夠快速得到解決,趙月創建了社區APP客戶端,開通了微信公眾號、“智慧通”小程序,實現居民需求線上一鍵呼叫,并為不熟悉電子設備的中老年人開辦了“幸福九圣祠”社區報紙,將社區活動、便民信息、政策法規等內容及時傳遞給居民。
劉亞萍是位孤寡老人,患有高血壓、心臟病,屬轄區重點服務特殊人群。在了解老人的情況后,趙月聯系中齡養老,為老人安裝了智能監控、門禁監護設備,老人在家中的情況社區可以隨時查看,老人有需求在家中通過實時對講就可以進行溝通。“遇到困難有趙月書記幫我,就像吃了定心丸一樣,心里特別有底。”劉亞萍告訴記者。
轄區內困難家庭一直是趙月最惦記的特殊人群。居民李冰娜的女兒在一次發燒后患上了播散性腦脊髓炎,雙腿不能正常走路,家庭情況十分困難。趙月在了解情況后,第一時間幫助李冰娜一家申請救助,聯系人大代表進行包保,解決孩子每月4000元的治療費,并對接社會組織定期開展上門慰問活動。通過不斷鼓勵,孩子變得陽光、自信,這個家庭也發生了變化,李冰娜常說:“我們家又有了希望!”
想居民所想,急居民所急,解居民所憂。九圣祠社區地處老城區,低保戶、殘疾人、中老年人、困難青少年較多,居民訴求復雜。趙月積極探索,希望借助更多力量,幫助社區居民解決問題。為此,趙月積極引進社會資源,注冊成立了南關區筑夢社會工作服務中心,將服務內容項目化,通過政府公益創投平臺,開展了“貧困、殘疾家庭青少年兒童藝術表演學習”“筑夢彩虹青少年成長助力”等服務項目,申請政府購買服務資金30余萬元,解決了轄區居民的諸多需求。
本輪疫情發生后,趙月第一時間成立了社區疫情防控小組,白天帶頭沖在第一線,深入封控單元核酸采樣;晚上保供送菜、開展消殺,睡覺成了奢侈的事,辦公室里那張簡易的折疊床,經常是剛打開就又匆匆收起。
11年社區工作實踐,將趙月從一個大學生鍛煉成一名甘于奉獻、敢于吃苦的社區帶頭人。“基層工作紛繁復雜,要想做好社區工作,就要用心、用情、用力,把工作當成樂趣,把壓力當成動力。從踏入社區的那一天起,我就把群眾的滿意和認同作為最大的愿望,把居民平安和幸福作為我最大的追求,我愿意帶領社區全體工作者為創造居民的幸福生活而不斷努力奮斗。”趙月堅定地說。