2022年1月25日，長(zhǎng)期居住在雞鳴山社區(qū)的外籍人士合影，慶祝小年。 董易鑫 攝
中新網(wǎng)義烏12月2日電(董易鑫)“我們打算把小吃街改造成世界美食集市。未來，游客、市民可以在這里品嘗到阿拉伯烤肉、土耳其冰激凌、韓國(guó)紫菜包飯等多國(guó)美食。”浙江義烏江東街道雞鳴山社區(qū)黨委書記何文君接受中新網(wǎng)記者采訪時(shí)說。
義烏被稱為“世界小商品之都”，吸引了不少外商常駐。因?yàn)榫嗔x烏國(guó)際商貿(mào)城較近，當(dāng)?shù)仉u鳴山社區(qū)居住著來自74個(gè)國(guó)家和地區(qū)的近2000位外籍人士。“與世界對(duì)話”的場(chǎng)景，在這座小社區(qū)不斷上演。
2022年1月25日，長(zhǎng)期居住在雞鳴山社區(qū)的外籍人士到達(dá)該社區(qū)居民劉樟根(左二)家樓下拜年。 董易鑫 攝
國(guó)際化服務(wù)吸引外商“留步”
從2003年雞鳴山社區(qū)成立起，工作人員每年都會(huì)走訪居民、收集民意。學(xué)中文是“洋居民”呼聲最高的需求，社區(qū)漢語(yǔ)班應(yīng)運(yùn)而生，截至目前已有近萬名外籍學(xué)生“畢業(yè)”。
“那年我12歲，是漢語(yǔ)班年紀(jì)最小的學(xué)生，同班同學(xué)大部分都是各個(gè)國(guó)家的商人，大家白天跑市場(chǎng)、做生意，晚上來學(xué)語(yǔ)言。”來自阿富汗的麗娜說，她的父親在義烏從事外貿(mào)采購(gòu)近20年，眼看生意越做越好，2017年年底便把一家人接來團(tuán)聚。
“逢年過節(jié)，我們還會(huì)組織外籍居民參與中國(guó)傳統(tǒng)文化體驗(yàn)活動(dòng)。”雞鳴山社區(qū)黨委副書記經(jīng)菁介紹，相關(guān)活動(dòng)已連續(xù)舉辦6年，活動(dòng)形式也從最初的貼對(duì)聯(lián)、看春晚拓展到匯集各國(guó)美食的“國(guó)際年夜飯”、中秋“下午茶”等。
雞鳴山社區(qū)漢語(yǔ)班交流學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)。 麗娜 供圖
隨著義烏市場(chǎng)的對(duì)外開放程度越來越高，更多在義烏站穩(wěn)腳跟的外商將家人接來義烏，生活需求也隨之升級(jí)。
麗娜的兩個(gè)弟弟在義烏上學(xué)、妹妹在這里出生、爸爸工作、媽媽負(fù)責(zé)照料家庭，涉及到的大事、小事幾乎都能在社區(qū)辦理。
“在多個(gè)部門的對(duì)接聯(lián)動(dòng)下，外籍居民在社區(qū)里就能辦的事越來越多。”何文君告訴記者，社區(qū)的境外人員服務(wù)中心站點(diǎn)可以受理外國(guó)人簽證申請(qǐng)、提供涉外法律咨詢；借助雞鳴山未來社區(qū)智慧服務(wù)平臺(tái)，包括申請(qǐng)境外人員電子商友卡在內(nèi)的56個(gè)日常事項(xiàng)還可以掌上辦理，一鍵咨詢。
據(jù)悉，該平臺(tái)未來還將細(xì)化優(yōu)化創(chuàng)業(yè)、涉外服務(wù)等場(chǎng)景應(yīng)用。社區(qū)未來鄰里中心日前完成審批，建成后將提供更多國(guó)際化服務(wù)。
雞鳴山未來社區(qū)智慧服務(wù)平臺(tái)。 董易鑫 攝
中外居民并肩“對(duì)話世界”
雞鳴山社區(qū)與居民的關(guān)系是“雙向奔赴”。近年來，越來越多外籍居民和中國(guó)居民一起加入志愿者團(tuán)隊(duì)，共享社區(qū)服務(wù)的同時(shí)共促社區(qū)發(fā)展。
高中畢業(yè)后，麗娜加入志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。“我們會(huì)一起宣傳垃圾分類的知識(shí)，也會(huì)和工作人員一起入戶檢查鄰居家里的消防設(shè)備。有些居民聽不懂中文，我就會(huì)幫忙翻譯。”她說。
被稱為“國(guó)際老娘舅”的伊朗籍商人哈米(中)參與社區(qū)矛盾調(diào)解。 王剛 攝
“大家來自不同的國(guó)家和地區(qū)，擁有不同的語(yǔ)言和文化，有摩擦是非常正常的事情。同樣面孔的人做‘中間人’，能‘大事化小，小事化了’。”在社區(qū)從事“以外調(diào)外”工作10余年、被稱為“國(guó)際老娘舅”的伊朗籍商人哈米說。
近年來，義烏市場(chǎng)出口、進(jìn)口、轉(zhuǎn)口并重，形成了一個(gè)輻射海內(nèi)外的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、物流網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)業(yè)合作網(wǎng)絡(luò)。在此背景下，雞鳴山社區(qū)漢語(yǔ)班延續(xù)出了更多可能，人們不僅僅在這里學(xué)習(xí)中文，還開始學(xué)習(xí)不同國(guó)家的語(yǔ)言，以便抓住更多商機(jī)。
雞鳴山社區(qū)掌上服務(wù)平臺(tái)。 董易鑫 攝
比如，隨著義烏市場(chǎng)出現(xiàn)越來越多的阿拉伯國(guó)家商人，以及開往西班牙的“義新歐”中歐班列運(yùn)輸更加便利，社區(qū)及漢語(yǔ)班“畢業(yè)生”開始組織興趣小組，學(xué)習(xí)阿拉伯語(yǔ)、西班牙語(yǔ)。
雞鳴山社區(qū)社工祝燕芬說，此前，在旅居西班牙數(shù)十年的中國(guó)志愿者、精通西班牙語(yǔ)的外籍居民牽頭下，社區(qū)的西語(yǔ)角已成立，報(bào)名人數(shù)越來越多。“我跟著西語(yǔ)角學(xué)習(xí)，有時(shí)候幫著做一些教材翻譯工作。技多不壓身，以后可能還會(huì)組織更多國(guó)家語(yǔ)言的交流。”
麗娜的父親之前僅從事阿富汗往來義烏的外貿(mào)生意。幾年前，他從義烏前往俄羅斯了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求，為以后參與義烏商品銷往俄羅斯、俄羅斯商品銷往阿富汗的貿(mào)易做準(zhǔn)備。
“義烏的商品很多，物流越來越方便。既然全世界的人在這里做生意，我們也可以在這里試著接全世界的訂單。”麗娜說，目前她就讀于浙江海洋大學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，也是為以后從事外貿(mào)相關(guān)工作做準(zhǔn)備。(完)
原標(biāo)題：【新時(shí)代新征程新偉業(yè)】義烏雞鳴山“聯(lián)合國(guó)社區(qū)”：在這里“對(duì)話世界”
