“雖然沒有物業(yè)公司管理我們小區(qū)，但是轄區(qū)居民都感覺挺幸福的。”“在我們小區(qū)，只要遇到問題隨手拍下來，很快就能得到解決或答復(fù)。”……一段時(shí)間以來，長春市南關(guān)區(qū)深入貫徹落實(shí)全國兩會精神，不斷完善和細(xì)化共建共治共享的社會治理制度，積極探索治理的“更優(yōu)解”模式，亮點(diǎn)頻現(xiàn)，為人民群眾提供家門口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精細(xì)管理。
優(yōu)化智慧服務(wù)，共創(chuàng)幸福社區(qū)。前不久，南關(guān)區(qū)桃源街道文廟社區(qū)北奇星河灣高層小區(qū)A棟和B棟居民樓下水道堵塞，部分居民家中冒出污水。居民們將這一情況拍成照片，并通過“幸福桃源”微信小程序上報(bào)。社區(qū)工作人員迅速“接單”，并協(xié)同城建和市政職能部門，對兩棟居民樓的下水管道進(jìn)行整體維修，困擾居民的煩心事很快被解決了。南關(guān)區(qū)探索以黨建為引領(lǐng)的基層治理模式，隨著“幸福桃源”微信小程序的應(yīng)需而生，社區(qū)居民通過小程序“下單”，社區(qū)工作人員及時(shí)“接單”，實(shí)現(xiàn)了居民訴求及時(shí)辦的良性運(yùn)轉(zhuǎn)模式。
優(yōu)化基層治理，聚焦黨建引領(lǐng)。南關(guān)區(qū)曙光街道在探索老舊小區(qū)大物業(yè)管理模式中創(chuàng)新舉措，打造“紅心物業(yè)”黨建品牌。2021年，曙光街道黨工委對“紅心物業(yè)”黨建品牌進(jìn)行再升級。升級后的3.0版創(chuàng)新了“紅心物業(yè)”聯(lián)盟服務(wù)體系，提出“黨建引領(lǐng)，街居主導(dǎo)，小區(qū)牽頭，聯(lián)盟負(fù)責(zé)，轄區(qū)協(xié)同，群團(tuán)帶動，居民參與”共建共治共享治理格局。今年，曙光街道將繼續(xù)調(diào)動社會組織，服務(wù)好居家養(yǎng)老、托幼服務(wù)、上門保潔等個(gè)性化需求。依托團(tuán)青服務(wù)隊(duì)、夕陽服務(wù)隊(duì)、紅色管家志愿服務(wù)隊(duì)，發(fā)揮曙光榜樣力量的引領(lǐng)作用，形成“環(huán)境共享、管理共擔(dān)、多元共治”的自治格局。
優(yōu)化議事平臺，實(shí)現(xiàn)共治共享。在南關(guān)區(qū)民康街道九圣祠社區(qū)解民二小區(qū)，有一處涼亭被改造為黨支部議事點(diǎn)，成為深入推進(jìn)社區(qū)治理的新陣地。小區(qū)黨員和熱心居民經(jīng)常來這里參加活動，為提升社區(qū)環(huán)境提出意見和建議。社區(qū)治理、公共項(xiàng)目建設(shè)、矛盾糾紛調(diào)解……轄區(qū)居民的很多煩心事、關(guān)心事都在這里得到協(xié)商解決。通過持續(xù)優(yōu)化基層治理，加強(qiáng)民生保障，不斷創(chuàng)新工作模式，使“智慧社區(qū)”“幸福小區(qū)”“五社聯(lián)動”等載體作用得到充分發(fā)揮，群眾獲得感、幸福感、安全感大大增強(qiáng)。
