杭州亞運(yùn)會(huì)賽會(huì)志愿者被稱為“小青荷”?！靶∏嗪伞边@一名稱誕生在2016年的G20杭州峰會(huì)，取自宋代詩(shī)人楊萬(wàn)里的詩(shī)句“接天蓮葉無(wú)窮碧，映日荷花別樣紅”?！扒嗪伞钡闹C音是親和，代表著志愿者微笑的親和力。在杭州亞運(yùn)會(huì)的賽場(chǎng)內(nèi)外，到處都有志愿者“小青荷”們忙碌的身影，他們用飽滿的熱情和周到的服務(wù)給所有人帶來(lái)了溫暖與美好。
“服裝”最重的是吉祥物志愿者，他們每天需要穿戴重達(dá)10余斤的特形演出服，忍著高溫和悶熱，與現(xiàn)場(chǎng)的觀眾、媒體記者等群體互動(dòng)。
“變身”最多的要數(shù)在“大蓮花”場(chǎng)館服務(wù)的志愿者，他們不僅需要保障亞運(yùn)會(huì)、亞殘運(yùn)會(huì)的開(kāi)閉幕式順利舉行，還要在極短的時(shí)間內(nèi)迅速完成從開(kāi)閉幕式演出志愿服務(wù)到田徑比賽志愿服務(wù)的轉(zhuǎn)換。
動(dòng)作最快的是最近火爆各大媒體平臺(tái)，被稱為“快擦手”的競(jìng)賽領(lǐng)域志愿者，他們?cè)诰W(wǎng)球場(chǎng)、籃球場(chǎng)、排球場(chǎng)等競(jìng)賽場(chǎng)地，與專業(yè)運(yùn)動(dòng)員“比速度”，精準(zhǔn)地?fù)岦c(diǎn)、快速地擦拭，確保比賽地面無(wú)汗?jié)n，用認(rèn)真、細(xì)致、敏捷的志愿服務(wù)圈粉無(wú)數(shù)。
“小青荷”們的熱情周到，不辭辛苦的服務(wù)，也贏得了各方贊譽(yù)。在運(yùn)動(dòng)員村志愿者服務(wù)中心處，是村內(nèi)志愿者開(kāi)展文化活動(dòng)、提供信息咨詢服務(wù)的場(chǎng)所，這里常常有不同膚色、說(shuō)著不同語(yǔ)言的運(yùn)動(dòng)員來(lái)此參觀休息。從開(kāi)村至今，志愿者服務(wù)中心共收集了兩個(gè)3.5米的卷軸、兩本留言冊(cè)，上面有來(lái)自各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的代表團(tuán)還有運(yùn)動(dòng)員們對(duì)亞運(yùn)會(huì)的祝福，運(yùn)動(dòng)員們自發(fā)地在志愿服務(wù)中心“建”了一面表白墻。
賽場(chǎng)是運(yùn)動(dòng)員的戰(zhàn)場(chǎng)，同樣也是“老記們”的主戰(zhàn)場(chǎng)。媒體穿梭于各個(gè)賽場(chǎng)的記者朋友，每天都會(huì)在主媒體中心換乘站換乘大巴?！拔?guī)缀趺刻於荚谥髅襟w中心，對(duì)體育記者來(lái)說(shuō)交通便利非常有必要，主媒體中心去任何場(chǎng)館報(bào)道都有班車可以到達(dá)，而且非常順暢，我覺(jué)得杭州做得真是太好了?！庇浾邆冞@樣說(shuō)。
賽會(huì)期間，“小青荷”們的服務(wù)讓人倍感暖心。他們主要服務(wù)于亞運(yùn)會(huì)的54個(gè)競(jìng)賽場(chǎng)館、20個(gè)獨(dú)立訓(xùn)練場(chǎng)館以及22個(gè)專項(xiàng)工作團(tuán)隊(duì)，為競(jìng)賽運(yùn)行的13個(gè)不同領(lǐng)域提供志愿服務(wù)。截至目前，“小青荷”累計(jì)上崗志愿服務(wù)37.8萬(wàn)人次，累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)336萬(wàn)小時(shí)，收到了110余封來(lái)自各代表團(tuán)、技術(shù)官員、媒體記者、現(xiàn)場(chǎng)觀眾發(fā)來(lái)的感謝表?yè)P(yáng)信。他們的熱情微笑、青春朝氣、專業(yè)細(xì)致，給參加杭州亞運(yùn)會(huì)的各方賓朋留下了難以忘懷的美好印象。
