吉林日報訊（張人苓 記者王欣欣）近年來，扶余市深化黨建引領，充分發揮“三長”隊伍基層治理效能，不斷提升社區精細化管理和精準化服務水平，創新開發“三長”APP新媒體平臺，推動黨建引領基層治理提檔升級，架起政府聯系群眾、治理社會的“連心橋”。
著眼數字化賦能基層治理，打造百姓自己的APP。依托大數據支撐，運用“多網合一”的信息化管理手段，做到數字平臺與手機APP的聯動對接，實施“報、接、轉、辦、結、評”六步工作法，實現了“問題受理—任務指派—問題處置—情況反饋—監督核查”的閉環式運作，達到“資源平臺聚、問題平臺轉、事在平臺辦”的效果。平臺集隱患信息上報、網格巡防、隨手拍等功能于一體，集中政法、紀委、街道社區等基層治理力量，把公共服務、社會服務、志愿服務下沉到標準網格，在全社會形成“指尖辦理、無縫銜接”的社會治理格局。
堅持“全網存在、全時響應”，激活干部資源，做實聯系服務群眾平臺。居民通過“智慧小盟”小程序一鍵上報生活中遇到的問題，管理員可根據轄區、路面突發事件，打破地區和部門壁壘，統籌調度各方面力量，有效提高事件處置率。網格長通過“三長”APP解決問題，不能解決的問題由街道通過“吹哨”協調相關部門進行辦理，問題在規定期限內沒有解決的將被列為“超時事件”，并由紀委逐項進行督察辦理，處理問題結果同步上傳到居民端小程序，居民可以對辦理事項進行評價，形成閉環。同時，網格長每日巡查軌跡、吹哨和辦結的數據都會在大屏中呈現。
以APP為紐帶，提升群眾參與群防群治的互動體驗。發揮網絡新媒體“黏合劑”作用，推出積分兌換功能，志愿者完成巡防任務即可領取積分并在線上兌換電影票、流量套餐等福利，全面激發參與熱情。自網格化工作開展以來，扶余市網格員在轄區治安環境的提升工作中發揮了巨大作用，“三長”APP能更好幫助轄區網格員明確自身職責，便于網格員今后同社區民警更好開展工作，通過網格員的普及，“三長”APP安裝率、使用率大幅提升，切實發揮了APP方便、快捷、科學的特點，網格長能第一時間掌握轄區發生的各類急需解決的問題，比如哪個路段的井蓋破損、廣告牌松動等，并及時聯系相關部門解決，群眾遇到問題尋求APP解決的熱情更高了。