入夏以來，吉林市這座因霧凇聞名的城市持續火爆，文旅引發的熱度伴隨著節慶活動不斷升溫，22℃夏天里的吉林市成為火爆出圈的文旅目的地。據省文旅廳數據顯示，今年一季度和端午節期間，吉林市接待國內游客增速均列全省第一，接待游客量和旅游收入同比增幅均超100%。吉林市文旅持續火爆，其背后的成因是什么？近日，記者采訪了吉林市文旅領域部分學者和從業人員，試圖一探究竟。
頂層重設計 重塑新認知
在采訪中，無論是業內專家還是外地游客，都有一個共識——吉林市文旅的頂層設計者把準了脈，找到了讓文旅出圈的流量密碼。
據了解，吉林市文旅設計的定位是：擦亮“人文江城、生態湖城、魅力雪城、夢幻星城”這4張“城市名片”，提升“霧凇之都 滑雪天堂”“清爽吉林市——22℃松花江之夏”等城市品牌影響力，目標是將吉林市建設成世界級冰雪旅游目的地、國內休閑度假康養勝地和區域性旅游中心城市。2022年起，吉林市就編制實施了“兩方案一規劃”，其中包括《吉林市全面實施旅游文化名城建設行動的總體方案（2023-2027）》《建設世界級冰雪旅游度假目的地實施方案》和《吉林市鄉村旅游發展規劃（2022-2025）》。
具有24年從業經驗的吉林市旅游協會副會長任鵬說，如今，文旅行業已經從最初的1.0版跨越到3.0版，即從跟團游進化到“在線旅游”時代。人們獲取旅游信息的方式更廣，更依賴于新媒體。賽道換了，思維也要跟著換，依賴信息差謀求利潤的時代一去不返了。
這種情況下，像“鍋包肉大賽”這樣的事件營銷就能讓城市出圈，滿足游客的情緒價值也成為被接受的方式。通過食品或事件來宣推好客城市和豐富資源，已成為當下流量密碼。
任鵬認為，如今要有大文旅思維，要讓本地老百姓觸及甚至參與旅游經濟，讓早市經濟等都活躍起來，讓本地百姓也能從文旅這塊大蛋糕里分得一塊。這就需要有強有力的頂層設計，在提升整個城市的公共設施和旅游設施品質的前提下，滿足百姓的文化需求，提升百姓幸福感，進而拉動旅游，帶動客流和收入的增加。
吉林市委、市政府具有這種前瞻眼光，他們把專業的事交給專業的團隊去做。去年6月，吉林市文化旅游集團有限公司揭牌成立，促進吉林市文旅產業消費模式提檔升級，助力了文旅產業高質量發展。
文旅全融合 沉浸新場景
怎么讓“瞬間”的網上流量保留下來，讓涌入的人流多起來，再讓人流帶來“真金白銀”？很多受訪者都不約而同地提到了一個詞——文化。
吉林市是中國歷史文化名城，也是博物館之城，歷史文化資源稟賦豐厚。從吉林文廟、滿族博物館、吉林建制博物館到吉林機器制造局舊址、吉林省城自來水廠舊址、吉海鐵路總站舊址等，吉林市的古建筑群和文化遺址星羅棋布。
還有一批古建筑復原工程正在進行——吉林古城門復原項目（德勝門）工程預計9月末竣工，小白山公園、東團山遺址、西團山遺址等文旅項目也正在改造施工中，預計今年“十一”前能完工。
這些項目正契合了吉林市楹聯藝術家協會黨支部書記、《吉林旅游》《玩轉吉林》副主編孟奇的觀點，文旅融合迫切需要增加城市的文化內涵。
他認為，如今，游客在重視旅游目的地特色文化的同時，也更重視場景的營造。尤其是審美趣味、生活方式和體驗等文化性要素至關重要。過去無風景不觀光，當下無場景不休閑，未來無生活不度假。消費者要置身場景中，生活化沉浸式度假。
吉林市也正在努力營造吸引人的各種場景，從吉林大橋橋下樂隊演出的熱烈火爆，到醉美船營輕奢營地的爆火；從太原街、長沙路夜間消費集聚區的打造，到悅江灘2期的興建……處處體現吉林市在營造文旅新場景上的“奇思妙想”和不遺余力。
“要變看不著、摸不著、吃不著、用不著為看得到、摸得到、吃得到、用得到——從旅游心理學上講，這是對游客心理需求的響應。”吉林市政協文史研究員關云蛟說。
吉林市旅游協會副會長任鵬分析，吉林市和淄博、哈爾濱、天水以及省內的延吉這幾個網紅城市不同，吉林市利用了自身的資源，比如天外來客——“世界最大石隕石”，這種資源在當下的移動互聯網時代，更容易被傳播出圈。同時，吉林市借助事件營銷，向人們展示熱情好客的程度，以及這一屆黨委和政府發展吉林市、發展旅游經濟的決心和態度，這就得到了全國甚至國外更廣泛的關注。
共享+共創 增加新認同
文旅資源出圈的同時，如何接得住這樣一波洶涌而至的流量，值得當地的每一位文旅參與者去思考。
關云蛟舉了一個例子，他說，現在的吉林市建制博物館，過去是吉林市政府的2號樓，曾被圈在政府院子里。現在，轉變了觀念，拆掉“院子”，讓利于民，把包括它在內的多處原本百姓進不去、摸不著、體驗不到的建筑遺址開放了。這就是把場景還原給市民和游客，讓那些或閑置或被占用的老房子重新煥發生機，增添“附加值”，也讓游客們共享了文化資源。
在中國古代思想體系中，“天人合一”的基本內涵就是人與自然的和諧共生。因此，吉林市也用心、用力地打造起立體化的文旅場景。最典型的是在吉林市松江中路景觀帶，打造了多個親水打卡場景：游客可以從江畔碼頭登船游江，也可以在吉林大橋老橋遺址下欣賞樂隊表演，可以在木棧道上吹著江風漫步，還可以拾級而上，走上江堤，在城標“搖櫓人”雕塑前的廣場盡情起舞。
共享的同時，需要共創。今年，吉林市昌邑區以地方特產、滿族文創為主打造的東市滿族民俗文化步行街，通過創意市集等方式推動非物質文化遺產與旅游產業深度融合。年初至今，東灘街民俗一條街、武昌路網紅打卡一條街，節假日期間接待人次及營業額增速均達15%以上。
提升文旅服務品質，吉林市主打一個“寵客模式”。每逢重要節假日，他們集中推出數十項便民政策和服務舉措，讓游客快樂出行、滿意而歸。“五一”、端午等假日期間，他們都發布保姆級旅游攻略；城區公交線路免費乘車；開通開江魚專線、旅游專線；實施交通“柔性執法”；免費開放數十個停車場和上千個停車泊位……甚至A級以上景區首道門票全部免費。吉林市正是通過全市各城區、各部門和有關單位的“合力出擊”，才真正實現了優質服務。
當然，吉林市在文旅服務品質的打造上，還有不足需要完善。孟奇曾向有關部門遞交了《關于規范我市旅游景點楹聯文化的咨政建議》，希望盡快解決城市懸掛的楹聯規范性問題。關云蛟說，發展旅游，要挖掘當地特色文化，也要各方形成合力。他說，對未來要抱有美好希望，有共同的價值觀和文化認同。只有這樣，吉林市才能在建設文旅強市的路上走得更加穩健、扎實。
來源：吉林日報·彩練新聞
作者：李婷 姜岸松
初審：馬萍
復審：劉晗
終審：張宇