“坐月子”一直是女性乃至新生兒家庭關注的話題。新手媽媽如何度過一個輕松愉快的月子期？
9月26日，月來悅好集團升級品牌，也是其在長春開設的第二家機構安佑心母嬰護理中心正式開業。開業儀式上，一位二胎媽媽的分享，透露出“坐”好“月子”的穩定與松弛。作為醫生的王女士深知專業化產后康復和新生兒照護的重要性，于是，一胎生產后她來到月來悅好月子會所“坐月子”。
她總結專業母嬰護理的優點是“三好”“三精”和“三高”，即環境好、服務好、模式好，護理專業精、產康專業精、月子膳食精，協調度高、配合度高、滿意度高。現在，王女士又在為二胎生產預定護理機構。這一次，她選擇了“月來悅好”升級版品牌——“安佑心”。
作為升級產品，安佑心母嬰護理中心選擇與五星級酒店長春香格里拉合作，從設施配備和居住環境上為寶媽們高標準升級。全店30余間房，全部都有專業護理團隊1對1服務。
當天的開業儀式后，大家得以近距離感受安佑心母嬰護理中心的硬件配置。嬰兒沐浴室、瑜伽室、產康室和手作活動中心擺放著整齊、精致的備品；房間內冰箱、洗衣機、電視等電器一應俱全；為小寶寶準備的品牌嬰兒床、紙尿褲、奶瓶透露出貼心和用心。
入住“安佑心”的會員，從預定期就可以享受孕期營養、緩解孕反等指導服務，孩子滿月后，仍可享受線上喂養指導，形成0-3歲母嬰服務支持全鏈條，關愛時間達1000天。
這樣周到的產后母嬰護理機構的存在，的確是緩解女性“月子焦慮”的好幫手。
那么，這背后是母嬰護理機構怎樣的戰略與理念？如何保障科學化、專業化、高水準地提供母嬰護理服務？“月來悅好”品牌升級將對本土母嬰護理行業發展起到怎樣的帶動作用？
月來悅好集團合伙人、月來悅好長春公司創始人王海英接受記者專訪，給出答案。
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人物專訪
在今天 做一件明天的事
專訪月來悅好集團合伙人、月來悅好長春公司創始人王海英
升級：
從舒服“坐月子”到科學“坐月子”
2015年，月來悅好集團在長春開出第一家機構月來悅好國際母嬰會所。時隔近10年，月來悅好集團傾力打造的全新品牌安佑心母嬰護理中心落地長春。
從“月子會所”到“母嬰護理中心”，名稱變化背后是企業品牌的升級，折射母嬰護理行業的迭代。
“十年過去了，人們‘坐月子’的觀念在改變。”在王海英看來，10年前母嬰護理行業僅僅是1.0起步階段，“市場要求不高，能把孩子照顧好、產婦吃好睡好就滿足了。”
隨著經濟社會發展、社會認知進步，寶媽及其家人逐漸認識到專業母嬰護理蘊含的科技含量，“坐月子不單單是為了舒服，還有休養、康復甚至心理關愛等一些作用。”正如“安佑心”定位母嬰護理中心，即是更精準地表達機構專業性作用和高品質服務。
月來悅好集團成立至今，積累全國超過萬組家庭的照護經歷，形成了一套成熟、專業、完善的母嬰護理服務體系。這是王海英看來“月來悅好”能在本地站得住腳，在寶媽群體中有口皆碑的重要原因。
此番“月來悅好”升級“安佑心”，地點的選擇有所不同，從靜謐清幽的凈月潭來到城市繁華商圈重慶路，入駐五星級酒店長春香格里拉。
“現在的90后、00后寶媽是個性化的一代，需求多元化。如果靜謐和繁華是硬幣兩面不能兼得的話，我們必然要為她們提供更多選擇。”面對市場提出的新要求，王海英帶領團隊做出快速響應，于是，長春有了開在五星級酒店里的母嬰護理中心。
王海英認為，母嬰護理中心與匹配度高的酒店合作，在外地市場已經有不少成功案例，模式相對成熟，月來悅好集團把這種模式帶到長春，為本土行業帶來一個發展的新方向。
文化：從因襲傳統到悠享愜意
從文化角度看，中國女性因襲老祖宗的傳統、長輩的叮囑，要好好“坐月子”，當下，越來越多的新手媽媽選擇到專業的機構“坐月子”，則形成一種新的消費文化。
在王海英看來，其原因是多方面的。一方面，中國經過高速發展人們具備了這樣的消費能力；另一方面，這一代女性更加關注自我價值，她們越來越清晰地意識到，個人產后身體康復和情緒穩定、松弛對一個家庭的影響。媽媽們選擇到專業機構，既可以是學習照料嬰兒的“新手學校”，也可以是家庭矛盾的“避風港”。“把專業的事交專業的人做，重視‘坐月子’是她們理智思考的結果，也是一種對傳統的認同和傳承。”
月來悅好始終提倡科學坐月子、科學育兒的理念，并制定個性化私屬調理方案。在月來悅好，專業的中醫、婦產科醫護、心理咨詢師、營養師成為服務入住中心寶媽的“標配”。母嬰護理私屬“1V1+N模式”，“護理團隊+專護師”雙軌制，24小時母嬰同室科學照護，消費者調研滿意度高達99.8%。
此番安佑心母嬰護理中心在長春新張開業，海報上寫有這樣一句話：悠享愜意月子時光！
在“安佑心”，新手媽媽能享受到怎樣的愜意生活？王海英給出解讀。
“‘安’是家下面一個女，意味來到‘安佑心’讓女性有回家的感覺，像在家一樣放松、愜意；‘佑’字代表著照顧、保護和祝福，希望寶寶和寶媽在我們的照顧下越來越好；‘心’代表著我們在服務上的愛心和真心。三個字的寓意加起來，就是為寶媽和寶寶打造的42天初次相見的愜意時光。”
在安佑心母嬰護理中心，寶媽和寶寶的衣食住行有專人負責，還有瑜伽、手工、樂器等小型娛樂活動，讓寶媽快樂地、從容地接受自己的新身份。“我們給月子假期起過一個好聽的名字——第二個蜜月。”王海英說。
除了專業團隊和人文關懷，更有科技加持。根據月來悅好品牌多年專業母嬰服務積淀，集團自主研發“數字化服務管理系統”，記錄每位媽媽的身體監測指標和寶寶照護的各項數據并輔以自動化分析，寶媽可以更清晰、直觀地了解自己的身體情況和寶寶的喂養情況，讓服務更精準。
初心：由己及人，躬身入局
“月子會所是最難干、最復雜、最綜合、最偉大的行業。”這是王海英入行后的深切感受。這么難的一件事，為什么還要堅持做？初心使然！
王海英回憶自己的經歷，生產過后由于沒有得到科學的照顧，導致孩子沒有奶吃，自己也落下“月子病”。“因為自己淋過雨，就希望能給別人撐傘。”為此，王海英入行母嬰護理行業并深耕十年。如今，她感觸地說：“越是深入，越是由己及人，希望新生產女性能得到更周到、科學的照顧。”
安佑心母嬰護理中心籌備期，王海英曾帶領團隊做過調研。數據顯示，2023年吉林省新生兒約8萬名，其中，長春市區有4萬名，而長春市母嬰護理機構在滿房情況下也只有不到1萬間，市場仍有空間。“月來悅好集團發展13年，進入長春10年，這個品牌在整個國內市場上也是有地位和口碑的，我們有躬身入局的勇氣和底氣。”
關于未來，王海英結合月來悅好集團發展戰略談到，首先是穩扎穩打練內功，將現有的業務板塊進一步做精做好，再通過數字化平臺、人工智能等賦能業務內容，繼續完善孕期餐月子餐外送、月嫂入家等板塊，在數字化智能化、母嬰大健康、同業和異業聯盟合作等方向繼續努力，逐步把企業全產業鏈的戰略目標落地。“月來悅好率先邁出一步，必將再對長春產后護理行業起到帶動作用。”
王海英很喜歡這樣一句話——在今天，做一件明天的事，做一件難事，做一件對明天至關重要的事。“這個行業是一個剛需行業，未來選擇母嬰護理中心就應該和生孩子選擇去醫院是一樣的，一定需要好品牌和好品質的服務作保障。”
來源：吉林日報·彩練新聞
文字：吉林日報全媒體記者 劉暢 傅瑤
圖片：秦逍
視頻：都業爍
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