近日
#蘋果賬戶凌晨被盜刷162筆#
登上社交媒體熱搜
一位消費者
在凌晨2:50到5:51
被盜刷162筆，總金額超8萬元
只因Ta開通了“免密支付”
如何保護好錢袋子？
一文了解
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眾多消費者踩坑
中消協提示
在某投訴平臺上
有近6萬條投訴涉及“免密支付”
包括用戶在不知情情況下
被開通“免密支付”
無法取消、開通后亂扣費等問題
投訴平臺截圖
中國消費者協會發布提示
網絡購物謹慎使用“免密支付”
避免因權限過度開放引發資金損失
2
隱蔽性強難察覺
“免密支付”漏洞多
“免密支付”
即“無需密碼確認支付”
用戶開通后
單筆交易金額在一定限額內
可直接扣款
然而
這一功能若被不法分子利用
可能帶來嚴重安全隱患
一是手機丟失或賬號泄露時風險激增。若他人獲取您的賬號或設備，可通過“免密支付”直接消費或購買虛擬服務，且無需二次驗證。
二是小額免密累積大額損失。部分平臺免密額度雖設單筆上限，但短時間內高頻次小額盜刷仍會造成較大經濟損失。
三是隱蔽性強，難以及時察覺。盜刷交易通常通過綁定支付平臺的虛擬服務（如游戲充值、App訂閱）完成，或者在機主凌晨熟睡時段完成，消費者發現時往往已產生多筆扣款。
3
為降低盜刷風險
中消協建議消費者采取這些措施
非必要不開啟“免密支付”
優先關閉免密功能，檢查是否綁定支付寶、微信或銀行卡，并關閉“免密支付”權限。
若需保留部分免密服務，建議單獨設置。
另外定期檢查授權應用，移除不常用或不信任的第三方應用支付授權。
強化賬戶安全保護
設置高強度密碼并注意更換，避免使用生日、連續數字等簡單密碼，并開啟雙重認證功能，防止賬號被惡意登錄。
關閉非必要支付權限，尤其是蘋果手機用戶如無需通過賬戶進行應用購買，可禁用相關功能。
謹慎使用公共Wi-Fi，避免在公共網絡環境下進行支付操作，防止網絡釣魚或數據截取。
養成定期對賬習慣
及時查看賬單通知，關注支付寶、微信或銀行發送的扣款短信，發現不明消費立即核查。
定期檢查訂閱服務，取消不再需要的自動續費項目。
4
幾步教你徹底關閉免密支付
1、iOS系統
打開蘋果手機設置→Apple賬戶→訂閱→選擇“訂閱中”App，點擊“取消訂閱”后確認即可。
2、其他系統
以華為為例：進入手機設置→華為賬號→付款與賬單→自動續費→退訂App業務即可。
3、支付寶
打開支付寶→點擊右下角“我的”→右上角齒輪狀“設置”→“支付設置”→“自動續費/免密支付”，選擇“免密支付”→選擇相應App后點擊“關閉服務”。
4、微信
打開微信→點擊右下角“我”→服務→錢包→最下方“支付設置”→免密支付→選擇相應App后點擊最下角“關閉扣費服務”。
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遭遇盜刷后
四點快速應對
若發現賬戶存在異常交易：
立即凍結支付渠道，通過銀行客服、支付寶或微信平臺緊急凍結關聯賬戶，阻止后續扣款。
留存證據并投訴，保留盜刷記錄截圖、交易時間等信息，向支付平臺投訴。
若損失金額較大，需及時向公安機關報案，并配合提供相關證據材料。
如遇消費糾紛，可撥打熱線電話或通過“全國消協智慧315”平臺進行維權。
來源：中國互聯網聯合辟謠平臺
初審：劉晗
復審：馬萍
終審：張宇