在通化，5路公交車駕駛員李金峰的名字被許多乘客深深記在心里。1985年出生的他，手握方向盤15年，安全行駛150余萬公里零事故、零投訴，累計拾金不昧30余次，歸還現金7萬余元，收到表揚信和電話60余件。他以十米車廂為舞臺，用點滴善行詮釋著“誠信”二字的真諦。
2024年2月1日晚，李金峰結束一天的運營后，像往常一樣檢查車廂，發現后排座位上有一個灰色手提包，便立即將包上交調度室。經清點，包內裝有2萬元現金、購房合同、身份證、銀行卡及一沓票據。正當大家發愁如何聯系失主時，細心的李金峰從票據上找到一個手機號碼，最終通過失主的同事順利物歸原主。失主趕到調度室后激動不已，執意酬謝500元，李金峰婉拒說：“換作任何一名公交人，都會這么做。”這樣的場景對他來說并不陌生——多年來，他撿到的手機、錢包等物品，總是第一時間想方設法歸還。
李金峰的熱心不僅體現在拾金不昧上，更融入日常服務的點點滴滴。每當遇到老幼病殘孕等特殊乘客，他總是主動攙扶，幫忙提拿物品。3年前，他拉乘一位視力不便的老人，途中得知老人擔心上樓困難，到達目的地后，收車下班的他沒有直接回家，而是將老人扶上樓，老人很受感動，連連稱贊。以后只要下班遇見這位老人，他都會將其送回家。
2024年10月21日，李金峰行車途中看到一位老人摔倒在地，頭部流血，意識模糊。他立即停車，撥打120，并用坐墊和毛巾為老人墊住頭部，耐心安撫并聯系其家人。待協助醫護人員將老人抬上救護車后，他才悄然回到駕駛位繼續未完的行程。
15年來，李金峰總結出“誠信服務六要”工作法：用語要文明、照顧要主動、方法要得當、服務要熱情、失禮要道歉、有理要和氣。這質樸的箴言背后，是他每天提前20分鐘到崗的嚴謹，是風雨無阻的準點承諾，更是對“城市窗口”形象的珍視。他說：“公交車是城市的窗口，每一名司機都有責任維護好這扇窗的明亮。”
李金峰曾獲評“最美吉林交通人”，獲得“吉林省五一勞動獎章”及“吉林省特等勞動模范”“全國勞動模范”稱號，近日被評為2025年第一季度“吉林好人”。
來源：吉林日報·彩練新聞
作者：吳茗
初審：劉晗
復審：馬萍
終審：張宇
