“服務(wù)耐心、體貼周到、待患者如親人一般溫暖……”這是患者對(duì)崔香蘭及她所帶領(lǐng)的圖們市人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科最多的評(píng)價(jià)。在成為醫(yī)生的那一刻起，崔香蘭便將“想患者所想，急患者所急”的理念融入到了日常工作中。
面對(duì)缺少治療費(fèi)用的患者，她依然全力組織搶救、幫助患者家屬護(hù)理病人，感動(dòng)了在場的每一個(gè)人；面對(duì)轉(zhuǎn)到神經(jīng)內(nèi)科治療的年輕產(chǎn)婦，她因生活拮據(jù)，沒有備好新生兒用品，崔香蘭看在眼里記在心上，抽時(shí)間去商店購買了嬰兒的被褥、奶瓶、奶粉等日常用品；面對(duì)孤兒患者，她在努力醫(yī)治的同時(shí)，更是盡全力解決其經(jīng)濟(jì)和生活上的困難，購買生活用品、申請(qǐng)減免住院費(fèi)用，她事無巨細(xì)……甚至出院時(shí)，她還同當(dāng)?shù)孛裾块T取得聯(lián)系，幫助其申請(qǐng)了基本生活補(bǔ)助。崔香蘭的這些付出，得到了眾多患者及家屬的肯定，每年經(jīng)她診療的患者數(shù)以千計(jì)，滿意度均在99%以上，而且還會(huì)時(shí)不時(shí)收到他們的感謝信和贈(zèng)送的錦旗。
不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力促進(jìn)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合，提升治病救人的能力，這是崔香蘭從事神經(jīng)內(nèi)科臨床診療以來，一直堅(jiān)持不懈做的事。在圖們市人民醫(yī)院，她率先把卒中單元的醫(yī)療管理模式引進(jìn)到神經(jīng)內(nèi)科，顯著提升了卒中病人的康復(fù)治療，減輕了患者和家庭的負(fù)擔(dān)。2012年開始，她陸續(xù)申請(qǐng)開展了顱內(nèi)血管超聲、睡眠監(jiān)測、腦梗死阿替普酶早期溶栓治療等檢查治療新項(xiàng)目，圖們市人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科的治療能力得到了增強(qiáng)。
崔香蘭在干好本職工作的同時(shí)，努力做好健康知識(shí)的“宣講人”。深入病房查看患者時(shí)，會(huì)向患者及家屬普及預(yù)防疾病、健康生活的常識(shí)；在醫(yī)院開展的“健康扶貧”下鄉(xiāng)義診活動(dòng)中，她積極報(bào)名參加，跟隨隊(duì)伍到圖們市涼水、長安、月晴、石峴等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展義診服務(wù)，此外，她還主動(dòng)帶領(lǐng)神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員到圖們江廣場、基層社區(qū)開展健康科普宣傳活動(dòng)，向廣大市民講解腦血管疾病預(yù)防和保健知識(shí)，宣傳健康生活方式和科學(xué)養(yǎng)生方法，她的這些義務(wù)宣傳講解，得到了患者、家屬以及廣大市民的廣泛贊譽(yù)，幫助他們避免走進(jìn)“錯(cuò)誤養(yǎng)生”等誤區(qū)。
2020年初，面對(duì)突發(fā)的新冠肺炎疫情，作為科室?guī)ь^人的崔香蘭，在安排好科室工作、叮囑好科室人員后，第一時(shí)間報(bào)名參加了醫(yī)生志愿服務(wù)隊(duì)，第一時(shí)間進(jìn)入了發(fā)熱門診，走上了抗擊疫情的第一線。接收發(fā)熱患者、篩查疑似病例，她嚴(yán)格按照新冠肺炎診療方案和診療流程，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每位發(fā)熱患者篩查。為了能讓后續(xù)進(jìn)入到發(fā)熱門診工作的醫(yī)護(hù)人員，盡快熟悉新冠肺炎診療方案、發(fā)熱門診診療流程，崔香蘭多次利用晚上休息時(shí)間，組織他們認(rèn)真學(xué)習(xí)新冠肺炎的診療指南及防控知識(shí)，確保工作上的“零差錯(cuò)”。
每天早晨，崔香蘭踏著第一縷陽光進(jìn)入神經(jīng)內(nèi)科病室，繼續(xù)在這平凡而又不普通的崗位上踐行著自己的初心，繼續(xù)帶領(lǐng)科室醫(yī)務(wù)人員踐行“三不該”原則，即不該用的藥不用，不該做的檢查不做，不該花的錢不花，用換位思考，為患者精打細(xì)算，做他們的“暖心人”。
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文字：閆璐
攝影：黨淑琴 倪慶智 陳美玲
