3月初，面對(duì)突如其來的新冠疫情，按照省委、省政府疫情防控部署，歐亞集團(tuán)聞令而動(dòng)、快速反應(yīng)，擔(dān)起保供責(zé)任，義無反顧投入到抗疫保供中。
截至4月14日，歐亞集團(tuán)長(zhǎng)春市區(qū)門店共計(jì)供應(yīng)商品總量1.7萬余噸，線上訂單合計(jì)完成80余萬單、總量1.2萬余噸，為地區(qū)保供穩(wěn)供作出了巨大貢獻(xiàn)。
聞令而動(dòng) 自覺擔(dān)當(dāng)
疫情就是命令，歐亞集團(tuán)聞令而動(dòng)。
3月11日，歐亞集團(tuán)第一時(shí)間召開黨委會(huì)，對(duì)保供穩(wěn)價(jià)、服務(wù)社會(huì)、共抗疫情等工作作出明確安排，要求集團(tuán)所屬黨組織要充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，廣大黨員、干部要發(fā)揮先鋒模范作用，迅速組建起近3200人的抗疫突擊隊(duì)和近1300人的抗疫預(yù)備隊(duì)，組織萬余人備貨、調(diào)運(yùn)、上貨。當(dāng)日，歐亞集團(tuán)長(zhǎng)春市內(nèi)所有門店?duì)I業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)至24點(diǎn)，員工全部上陣支援，以滿足市民儲(chǔ)備生活保障用品的購物需求。管控初期，由于公交車停運(yùn)，有的員工每天步行近3小時(shí)到崗工作，只為挑起保供重?fù)?dān)。
截至4月14日，歐亞集團(tuán)長(zhǎng)春市區(qū)門店共計(jì)供應(yīng)商品總量1.7萬余噸，直接供應(yīng)寬城區(qū)、汽開區(qū)、長(zhǎng)春新區(qū)、凈月區(qū)、經(jīng)開區(qū)、南關(guān)區(qū)、蓮花山及大學(xué)、企業(yè)、部隊(duì)等專項(xiàng)訂單4000余噸。線上訂單合計(jì)完成80余萬單、總量1.2萬余噸，其中包括“歐亞集團(tuán)”小程序16萬單，微信團(tuán)購64萬單。
多方籌措 保障貨源
在長(zhǎng)春市進(jìn)入靜態(tài)管理，歐亞集團(tuán)調(diào)度指揮，啟動(dòng)全國各地買手組織貨源保供。
克服需求激增和山東壽光、沈陽北鎮(zhèn)等主要蔬菜批發(fā)市場(chǎng)暴發(fā)疫情、源頭菜價(jià)上漲、物流車輛緊缺，以及惡劣天氣導(dǎo)致交通不暢等重重困難，歐亞集團(tuán)連續(xù)3天從河北、山東、北京、河南、內(nèi)蒙古、湖北等地緊急購運(yùn)果蔬，日采購量高峰達(dá)2000余噸，直配給各城區(qū)、開發(fā)區(qū)，關(guān)鍵時(shí)刻保障全市蔬菜供應(yīng)。
由于貨品集中到達(dá)，裝卸工極其短缺，造成貨品壓車現(xiàn)象，歐亞集團(tuán)一邊對(duì)物流司機(jī)進(jìn)行現(xiàn)金補(bǔ)貼，同時(shí)歐亞集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)帶頭，組織集團(tuán)機(jī)關(guān)和門店工作人員肩扛手抬卸貨入庫，及時(shí)完成卸貨任務(wù)。
線上線下 送貨到家
隨著疫情發(fā)展，市區(qū)封控升級(jí)，市民只能線上下單或采取社區(qū)團(tuán)購方式購買固定價(jià)格的蔬菜包、水果包、糧油包。在門店人手不足和社會(huì)第三方物流配送公司停業(yè)的情況下，歐亞集團(tuán)堅(jiān)持關(guān)店不關(guān)門，由現(xiàn)場(chǎng)銷售轉(zhuǎn)到線上銷售模式。
由于開展小區(qū)封控、管控造成門店大幅減員，致使駐店在崗員工不足2000人。員工打地鋪、睡地板，吃面包、啃方便面已是常態(tài)，每天僅能休息四五個(gè)小時(shí)，1個(gè)多月以來，始終堅(jiān)持在崗在位。
歐亞員工既當(dāng)營(yíng)業(yè)員又當(dāng)裝卸工，既是理貨員又是快遞小哥，哪個(gè)工種需要就沖上哪個(gè)崗位，凌晨收貨卸貨、打單分揀，全天配送到晚上10點(diǎn)多，承受著日均線上訂貨配送2萬單的重壓，爭(zhēng)分奪秒將商品送達(dá)到各個(gè)小區(qū)。