一名黨員就是一面旗幟，一名黨員就是一個標(biāo)桿。在社區(qū)，總有黨員的身影在這里發(fā)光發(fā)熱，長春市南關(guān)區(qū)鴻城街道東風(fēng)社區(qū)黨委書記王敏就是其中一員。
王敏30歲剛出頭就到社區(qū)崗位上工作，現(xiàn)在已經(jīng)年近50。20年來，她堅實的腳步踏遍了社區(qū)的每個角落，用點滴行動詮釋著黨員的職責(zé)，在社區(qū)這方天地里，干出了一番為民服務(wù)的“大事業(yè)”。
推進小區(qū)改造，讓居民有個好環(huán)境
走進南關(guān)區(qū)鴻城街道東風(fēng)社區(qū)警苑小區(qū)，整潔的地磚、優(yōu)美的綠化、錯落的設(shè)計，讓人很難相信這是一個近20年的老小區(qū)。幾年前的警苑小區(qū)沒有綠化景觀和便民設(shè)施，地下管網(wǎng)縱橫錯亂，雨天路面積水、地下管道返水更是常有的事。小區(qū)從2018年開始處于物業(yè)棄管狀態(tài)，此后一直由東風(fēng)社區(qū)代管，居民有個大事小情都會找到社區(qū)、找到王敏。每當(dāng)這時，王敏都是義不容辭。去年，在社區(qū)的積極努力下，小區(qū)作為海綿城市試點小區(qū)進行改造，通過海綿城市理念及海綿城市材料的應(yīng)用，不僅解決了小區(qū)內(nèi)積水問題，同時全面提升了小區(qū)內(nèi)的環(huán)境，改善了居住條件。如今，居民在小區(qū)內(nèi)休閑娛樂，其樂融融，到處都是一片和諧美好的景象。“現(xiàn)在小區(qū)環(huán)境、綠化特別好，干凈衛(wèi)生。煤氣、下水道、防水都做得特別好。”小區(qū)居民史顯梅說道。
像警苑小區(qū)這樣的無物業(yè)管理老舊小區(qū)在東風(fēng)社區(qū)有8個。為了給居民營造更舒心的居住環(huán)境，王敏帶領(lǐng)一班人，踏踏實實、認認真真地解決、落實一個又一個遇到的實際問題。王敏常說:“讓轄區(qū)的居民過上好日子、小區(qū)有好環(huán)境，是我多年來的夙愿。如今，這個愿望實現(xiàn)了。”
推出服務(wù)項目，為居民服務(wù)百分百
“社區(qū)是黨和政府聯(lián)系和服務(wù)群眾的神經(jīng)末梢，只有把居民的操心事、煩心事、揪心事掛在心上，抓在手上，群眾才能把黨和政府的溫暖記在心上。”在王敏的民情日記里，清晰記載著轄區(qū)內(nèi)上千條的各類小事，這些小事時時牽動著她的心。
“東風(fēng)社區(qū)轄區(qū)面積1.6平方公里，有居民8140戶、18586人。老年人，特別是獨居老人，生活中隨時隨地可能遇到各種困難。”王敏說，如何解決他們生活中遇到的各種難題，是她一直思考的事情。
為此，王敏聯(lián)合社會組織、志愿者推出“微孝益家”“便民宅急送”等多個服務(wù)項目。幾年來為空巢、孤寡家庭提供了690余次的貼心服務(wù)。
除此之外，她還通過“五社聯(lián)動”帶動社區(qū)治理創(chuàng)新，先后引進16家社會組織入駐社區(qū)，為居民量身定制服務(wù)項目45個，服務(wù)人群達12000余人。
為不斷適應(yīng)新時代的發(fā)展和社區(qū)居民高質(zhì)量的需求，王敏還精心設(shè)計推出了“一心四盟六合”工作法，并于2018年獲評民政部“優(yōu)秀社區(qū)工作法”。
除了將關(guān)注重點放在社區(qū)的老年居民身上，王敏也從不忽略社區(qū)內(nèi)的困難家庭。“在工作中，我們探索出的模式就是：把社會組織、黨員群眾等力量組合，結(jié)成幫扶對子，使每戶困難家庭都有人包保，逢年過節(jié)為他們送去溫暖和關(guān)愛。”王敏說，幾年來，通過多種幫扶方式，社區(qū)內(nèi)81戶困難家庭都實現(xiàn)了脫貧。
守護百姓平安，成為居民的“主心骨”
今年春季，新冠疫情突襲長春，從3月8日開始，王敏吃住在社區(qū)，從組織居民做核酸檢測，到帶領(lǐng)社區(qū)工作人員、志愿者逐戶發(fā)放檢測試劑盒，從為居民送菜，到組織開展消殺，她每天腳步不停，電話不斷。
“疫情期間，基本每天接聽上百個電話，嗓子啞到幾乎說不出話來。”回憶起那段時光，王敏的聲音忽然沉了下去。“3月末的一天深夜，我接到兒子的電話，說他爸爸情況不好，我趕緊往家跑，但還是晚了……”
處理完丈夫的后事，王敏一天也沒耽誤，又回到工作崗位。“社區(qū)當(dāng)時只有25名工作人員，我休息了，這么多居民怎么辦，我在這兒，他們還能有個‘主心骨’。”王敏將悲傷壓在心底，全力為17個小區(qū)居民的大事小情奔走著……