“這件小衫小碼沒有貨了,可以看看這款,樣子差不多,價格還便宜一些呢。”“這條褲子是我們剛到的最新款,碼數很全。”
一部手機、一個支架、一臺補光燈,直播鏡頭前,長春王府井賽特奧萊某品牌女裝店員徐薇一邊掌控著直播節奏,一邊耐心地回答屏幕上的問題,經過前幾次直播試水,她已經從容了許多。“現在商場鼓勵我們采取線上線下相結合的方式進行銷售,品牌也支持,會有針對性地發放直播間專享優惠券,效果還不錯。”下播后,徐薇告訴記者,直播有助于增加顧客粘性,反向幫助專柜聚攏人氣。
消費者趙丹是店里的常客,在她看來,如今商場帶給顧客的購物體驗越來越多元,而她更是樂在其中。“閑暇時翻翻柜員的朋友圈和店鋪會員群分享,碰到喜歡的就可以去店里試穿或者直接讓店鋪幫忙郵寄,很方便,趕上直播就更好了,甚至省去了試穿環節。”
而商場內,選擇和徐薇所在店鋪相似營銷模式的品牌不在少數。不久前,賽特奧萊三樓某國際品牌專柜開播3小時吸引了1.2萬人次觀看,總成交額達到18.5萬元。某化妝品專柜3小時的直播時間里,賣出了153單商品,成交額超過13萬元,客單價超過3000元。
不僅如此,商場還通過公眾號等渠道,密集推送促銷信息,吸引了大量人氣。
今年以來雖然累計閉店61天,但長春王府井賽特奧萊的銷售額仍逆勢上揚,取得了規模銷售9億元,營業額同比提升近10%的好成績。
長春王府井遠洋商業投資有限公司黨支部書記、總經理李躍華介紹,今年以來,商場由黨員牽頭,發動入黨積極分子、青年員工充分發揮先鋒模范作用,積極開展防疫、經營兩手抓。瞄準全年各個節日檔期,有序開展市場營銷工作。下半年推進26個品牌進場裝修,并提前籌劃破局,保障調整品牌10月全部開業。
成績來之不易,特別是在疫情背景下更顯珍貴。“堅定不移跟黨走,凝聚全體黨員群眾的力量,始終做到心往一處想、勁兒往一處使,任何困難都會迎刃而解。”李躍華說。
10月16日,黨的二十大開幕,長春王府井賽特奧萊黨支部全體黨員、中層干部、員工,分別以集中觀看學習和居家觀看學習的形式參與其中。
這段時間以來,長春王府井賽特奧萊黨支部多次組織學習,包括黨支部集中學習6次、參加上級黨委集中黨課1次,以高密度、多形式、精流程的形式深入學習黨的二十大報告全文,宣傳貫徹黨的二十大精神,在支部黨員積極分子內、公司各行政部門間掀起全員學習貫徹的熱潮。
“通過這段時間的學習,我深刻認識到要將黨的二十大精神融入到實際工作的全過程和各環節,打開事業發展新天地。”員工李雪喬說。
李躍華信心滿滿,“在新形勢下,我們會盡快調整思想、心態,積極加大營銷推廣的力度,加快線上線下融合力度,想辦法把顧客吸引到我們的店鋪中來。”
記者手記:
黨建引領促發展,凝心聚力譜新篇。長春王府井遠洋商業投資有限公司黨支部始終堅持把黨建工作融合到實際運營工作中,潛移默化提升了黨員的自覺、主動意識,激勵黨員有效帶動員工以更昂揚的姿態投身本職工作。黨支部也真正發揮出了基層戰斗堡壘作用,成長為公司重要的管理力量。