長(zhǎng)春站2025年暑期旅客運(yùn)輸組織工作將從7月1日開始至8月31日結(jié)束,共計(jì)62天,預(yù)計(jì)發(fā)送旅客665萬(wàn)人次,日均10.7萬(wàn)人次,較2024年同期增加17.5萬(wàn)人次,增幅3%。
今年暑期,學(xué)生流、旅游流、探親流等出行需求旺盛,長(zhǎng)春站客流預(yù)計(jì)保持高位運(yùn)行。為滿足旅客出行需求,長(zhǎng)春站在三季度運(yùn)行圖的基礎(chǔ)上,實(shí)行暑期臨時(shí)旅客運(yùn)行圖,計(jì)劃加開臨時(shí)旅客列車34對(duì)。首開長(zhǎng)春至呼和浩特K4558/5、K4556/7次列車,為兩地旅客搭建草原與春城的便捷交通紐帶;沈陽(yáng)北至滿洲里K4259次列車增加長(zhǎng)春站站停,為前往呼倫貝爾草原的游客提供更多出行選擇;增開長(zhǎng)春(長(zhǎng)春西)始發(fā)臨時(shí)旅客列車23列,其中北京方向6列(5列高鐵,1列普客)、延吉方向3列、長(zhǎng)白山方向2列、昆山方向1列、松原及白城等方向3列。通過(guò)加密熱門線路班次,為旅客出行提供便利條件。
針對(duì)暑期高溫、汛期等可能出現(xiàn)的極端天氣,長(zhǎng)春站全面做好應(yīng)急預(yù)案,主動(dòng)落實(shí)“超前防、主動(dòng)避、有效搶”策略,全面排查客服設(shè)備設(shè)施和動(dòng)、靜態(tài)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、警示標(biāo)志,對(duì)上水、空調(diào)、售票、安檢、引導(dǎo)、廣播、電梯、綜控等客服設(shè)施做到必檢必修。加強(qiáng)空調(diào)管理,合理設(shè)置空調(diào)溫度,保證客流高峰和高溫時(shí)段旅客候車體感舒適;完善應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制,與站前換乘中心、軌道交通、公交集團(tuán)等交通運(yùn)輸企業(yè)簽訂聯(lián)建協(xié)議,遇有降雨冰雹等惡劣天氣旅客列車大面積晚點(diǎn)造成旅客滯留或節(jié)假日期間客流高峰期,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,通過(guò)跨單位協(xié)同聯(lián)動(dòng),全力做好旅客的疏導(dǎo)轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
暑運(yùn)期間,長(zhǎng)春站將組織黨員、志愿者幫班值崗,加強(qiáng)客流高峰時(shí)段進(jìn)站候車旅客引導(dǎo)和乘降組織,確保旅客有序出行;“春之約”愛心服務(wù)團(tuán)隊(duì)持續(xù)為老、幼、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客提供貼心服務(wù),讓出行更有溫度;“雷鋒便民服務(wù)隊(duì)”加強(qiáng)站內(nèi)巡視,及時(shí)解決旅客購(gòu)票、候車、換乘等出行難題;在長(zhǎng)春站(本站)、長(zhǎng)春西站、龍嘉站設(shè)置急客通道、流動(dòng)宣傳引導(dǎo)崗,減少旅客排隊(duì)時(shí)間,幫助旅客快速找到乘車路線;開放全部便捷換乘通道,實(shí)現(xiàn)中轉(zhuǎn)換乘“無(wú)縫銜接”;在候車室設(shè)置“免費(fèi)充電島”“免費(fèi)充電樁”,為旅客順利出行提供硬件支持;在“春之約”愛心服務(wù)臺(tái)、愛心服務(wù)室設(shè)置自動(dòng)體外除顫儀(AED)、便民醫(yī)藥箱,配備創(chuàng)可貼、酒精棉球、醫(yī)用繃帶等應(yīng)急物品,以防旅客突發(fā)不適,為旅客平安出行保駕護(hù)航。
長(zhǎng)春西站開通高鐵寵物托運(yùn)業(yè)務(wù)。隨著全路高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)試點(diǎn)范圍的擴(kuò)大,途經(jīng)長(zhǎng)春西站的G935、G950次列車正式開通寵物托運(yùn)業(yè)務(wù),旅客可攜帶寵物隨行,為暑期攜寵出游的家庭創(chuàng)造便利條件。
來(lái)源:吉林日?qǐng)?bào)·彩練新聞
作者:劉姍姍
初審:馬萍
復(fù)審:劉晗
終審:張宇